Ban chấp hành Hội chất lượng châu Á đã triệu tập các quốc gia thành viên BCH ANQ họp phiên mùa xuân 2013 tại khách sạn Ramada Hotel &Suites, Seoul, Hàn Quốc từ ngày 20 đến ngày 22 tháng 3 năm 2013. Thời tiết Seoul còn khá lạnh buốt với nhiệt độ trung bình từ […]
Chất lượng cảm nhận là chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ theo nhận thức của khách hàng. Đây là tiêu chí chủ quan và không nhất thiết phải trùng với chất lượng thực tế hoặc các tiêu chuẩn khách quan, dựa trên dữ liệu hữu hình như nguyên liệu thô, quy trình sản xuất, […]
