1/ Giới Thiệu Năm 2025 đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao tiêu chuẩn chất lượng vận hành doanh nghiệp. Trước sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và những yêu cầu ngày càng khắt khe từ thị trường, doanh nghiệp cần […]
Nguyên tắc đầu tiên: Chất lượng phải dựa trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng Nhu cầu xác định và giải quyết kỳ vọng của khách hàng bắt nguồn từ một nguyên tắc được chấp nhận rộng rãi: cải thiện trải nghiệm của khách hàng dẫn đến tăng lòng trung thành của khách […]
Bảo trì năng suất toàn diện (Total Productive Maintenance – TPM) hướng đến mục tiêu tối đa hóa hiệu quả của thiết bị thông qua sự tham gia của tất cả nhân viên. Bảo trì chất lượng, một trụ cột quan trọng của TPM, đảm bảo sản xuất nhất quán các đầu ra chất lượng […]
