Program Schedule – ANQ Congress 2014 Singapore Early Registration – 05 August 2014 (16:00 – 20:00) Venue 1: Nanyang Executive Centre (NEC) within the Nanyang Technological University (NTU) Campus (50 Nanyang Ave, Singapore) Venue 2: Lobby at Furama RiverFront (405 Havelock Rd, Singapore) Day 1 of Congress – 06 August 2014 (08:30 – 13:30) Venue: […]
Nguyên tắc 1: Tập trung vào khách hàng Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất trong 7 nguyên tắc chất lượng là duy trì sự tập trung cao độ vào nhu cầu của khách hàng và nỗ lực vượt quá mong đợi của họ. Thành công của một tổ chức phụ thuộc hoàn toàn […]
Tất cả các doanh nghiệp đều mong muốn mở rộng phạm vi tiếp cận, tăng doanh thu và thu hút nhiều khách hàng hơn—nhưng điều quan trọng cần nhớ là tầm quan trọng của việc duy trì sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng chất lượng cao trong suốt chặng đường kinh […]
