Mỗi tổ chức được xác định bởi văn hóa của mình – các nguyên tắc mà tổ chức muốn thể hiện và cách thức mà tổ chức muốn làm việc. Việc truyền đạt một nền văn hóa lấy chất lượng làm trọng tâm nên là một trong những ưu tiên của tất cả các nhà […]
Với mong muốn hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tìm kiếm giải pháp nâng cao năng suất và chất lượng, Hội chất lượng thành phố Hồ Chí Minh (VQAH) phối hợp với Viện kiểm định và phát triển chất lượng (IQAD) và Viện đào tạo Bách Khoa (BKE) tổ chức buổi Tọa đàm chuyên đề: […]
Có lẽ tác động tích cực đáng kể nhất của các chương trình QA (Quality Assurance-Đảm bảo chất lượng) là sự cải thiện về mức độ hài lòng của khách hàng. Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại năng động, nơi cạnh tranh khốc liệt và kỳ vọng của khách hàng không ngừng thay đổi, […]
