Đảm bảo công ty của bạn không làm tổn hại đến lòng tin của khách hàng bằng cách Greenwashing (“tẩy xanh”) khi đưa ra những tuyên bố sai lầm rằng công ty hoặc sản phẩm của bạn thân thiện với môi trường. Greenwashing được sử dụng để chỉ các chiến lược tiếp thị giả mạo, […]
Chất lượng là sự thừa nhận – từ khách hàng nhấn mạnh rằng chất lượng của một sản phẩm hoặc dịch vụ không chỉ nằm ở các đặc tính kỹ thuật hay tiêu chuẩn nội bộ của doanh nghiệp, mà quan trọng hơn là ở sự thừa nhận và cảm nhận từ phía khách hàng. […]
HỘI NGHỊ THƯỜNG NIÊN 2010 Hội Chất lượng thành phố Hồ Chí Minh (30 –05 –2010) Hội Chất lượng thành phố Hồ Chí Minh được thành lập ngày 05 tháng 5 năm 2006, là một tổ chức xã hội-nghề nghiệp tự nguyện, phi lợi nhuận, phi chính phủ của mọi cá nhân, tổ chức thuộc […]
