Cách người tiêu dùng đánh giá doanh nghiệp đã thay đổi đáng kể trong 20 năm qua. Vào thế kỷ 20, khách hàng khen ngợi, chỉ trích và thảo luận về ưu điểm của các doanh nghiệp khác nhau thông qua phương tiện truyền thông. Mọi người gặp nhau để nói về doanh nghiệp ở nơi công […]
The ANQ 2013 Bangkok, THAILAND Dates & Venue Dates of the meetings: 14-18 October 2013 Venue: The Swissotel Le Concorde Bangkok 204 Rachadapisek Road, Huay Kwang Bangkok 10320 ▪ Thailand Tel: +66 2694 2222 ▪ Fax: +66 2694 2218 Website at www.swissotel.com/bangkok-leconcorde Accommodation The Swissotel Le Concorde Bangkok, the meeting venue for […]
1/ Xác định các tiêu chuẩn rõ ràng và có thể đo lường được Bước đầu tiên để duy trì các tiêu chuẩn chất lượng là xác định chúng một cách rõ ràng và có thể đo lường được. Điều này có nghĩa là bạn phải chỉ rõ những kết quả và đầu ra […]
