Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô, việc duy trì chất lượng ngày càng trở nên khó khăn. Dưới đây là 10 chiến lược thiết yếu mà các doanh nghiệp hiện đại áp dụng để triển khai kiểm soát chất lượng hiệu quả trong quá trình tăng trưởng: 1. Xác định tiêu chuẩn chất lượng […]
Marketing, chiêu sinh và tổ chức khóa học quốc tế CQS (Certified Quality Supervisor – Giám sát viên chất lượng) đầu tiên tại Việt Nam do ANQ đào tạo và cấp bằng, dự kiến khai giảng trong tháng 8/2019 tại TP.HCM
Chất lượng cảm nhận là chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ theo nhận thức của khách hàng. Đây là tiêu chí chủ quan và không nhất thiết phải trùng với chất lượng thực tế hoặc các tiêu chuẩn khách quan, dựa trên dữ liệu hữu hình như nguyên liệu thô, quy trình sản xuất, […]
