Giải thưởng ISHIKAWA-KANO chất lượng
Đầu năm mới 2011, Hội chất lượng TP.HCM (VQAH) xin gửi đến hội viên và bạn đọc series danh ngôn của các nhà quản lý nổi tiếng trên thế giới như Joseph M. Juran, William Ewards Deming, Peter Fernidand Drucker,… Chúc năm mới thành công trong quản lý để phát triển bền vững. Thế kỷ […]
Chiến lược duy trì chất lượng dịch vụ Chúng ta sẽ cùng khám phá ba chiến lược chính mà doanh nghiệp có thể triển khai để duy trì chất lượng dịch vụ. Thực hiện các biện pháp kiểm soát chất lượng Khi nói đến việc duy trì chất lượng dịch vụ, các doanh nghiệp cần […]
