Hội nghị chất lượng thế giới WCQI 2018 từ ngày 30-4 đến ngày 03-5-2018 tại thành phố Seatlle, tiểu bang Washington. Hội nghị Thế giới về Chất lượng và Cải tiến (The World Conference on Quality and Improvement –WCQI 2018) đã được tổ chức tại thành phố Seattle, tiểu bang Washington từ ngày 30 tháng […]
Đầu năm mới là cơ hội tuyệt vời để các tổ chức hiệu chỉnh lại chiến lược và điều chỉnh hệ thống theo các mục tiêu kinh doanh đang thay đổi. Đối với các nhà quản lý chất lượng và chủ doanh nghiệp, năm 2025 là thời điểm then chốt để đánh giá lại và […]
Chất lượng cảm nhận là chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ theo nhận thức của khách hàng. Đây là tiêu chí chủ quan và không nhất thiết phải trùng với chất lượng thực tế hoặc các tiêu chuẩn khách quan, dựa trên dữ liệu hữu hình như nguyên liệu thô, quy trình sản xuất, […]
