Với tư cách là một tổ chức, cơ hội thành công của bạn sẽ tăng lên đáng kể nếu khách hàng hài lòng với sản phẩm, dịch vụ, quy trình và thủ tục của bạn. Bằng cách đo lường sự hài lòng của khách hàng thông qua phản hồi của khách hàng , bạn có thể cải […]
Cốt lõi và cấp thiết nhất trong thế giới kinh doanh ngày nay: “Chất lượng xanh”: Không còn là một xu hướng nhất thời mà đã trở thành một yếu tố chiến lược, định hình tương lai của mọi doanh nghiệp. I. “Chất lượng xanh” thực sự có ý nghĩa là gì? “Chất lượng xanh” […]
Cuốn sách Dữ liệu về năng suất APO gồm 199 trang ấn bản năm 2021 nhằm giúp các chính phủ thành viên đưa ra các chính sách phản ứng kịp thời để làm cho các nền kinh tế phát triển mạnh mẽ hơn
