NGÀY THỨ 1 (18/10) Họp Ủy ban chứng nhận và kiểm định châu Á của Hội chất lượng châu Á (ANQ CEC ) với đại diện 11 nước gồm Việt Nam, Singapore, Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Công, Nhật Bản, Ấn độ, Thái Lan, Kazakhstan, Nepal, Hàn Quốc và Liên bang Nga. Việt Nam có […]
Chất lượng là sự thừa nhận – từ khách hàng nhấn mạnh rằng chất lượng của một sản phẩm hoặc dịch vụ không chỉ nằm ở các đặc tính kỹ thuật hay tiêu chuẩn nội bộ của doanh nghiệp, mà quan trọng hơn là ở sự thừa nhận và cảm nhận từ phía khách hàng. […]
