NGÀY THỨ 1 (18/10) Họp Ủy ban chứng nhận và kiểm định châu Á của Hội chất lượng châu Á (ANQ CEC ) với đại diện 11 nước gồm Việt Nam, Singapore, Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Công, Nhật Bản, Ấn độ, Thái Lan, Kazakhstan, Nepal, Hàn Quốc và Liên bang Nga. Việt Nam có […]
Có kỹ năng đảm bảo chất lượng mạnh mẽ giúp bạn cung cấp công việc chuyên nghiệp và chính xác cho doanh nghiệp của mình. Những kỹ năng này hỗ trợ mọi người trong các vai trò đảm bảo chất lượng chính thức, bao gồm quản lý đảm bảo chất lượng và kỹ sư thử […]
Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]
