Nguyên tắc 1: Tập trung vào khách hàng Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất trong 7 nguyên tắc chất lượng là duy trì sự tập trung cao độ vào nhu cầu của khách hàng và nỗ lực vượt quá mong đợi của họ. Thành công của một tổ chức phụ thuộc hoàn toàn […]
6. Tại sao kiểm toán chất lượng lại quan trọng? Kiểm toán chất lượng có thể tăng đáng kể giá trị của công ty và giúp tạo ra văn hóa “chất lượng là trên hết” trong tổ chức, nhà cung cấp và chuỗi cung ứng của bạn. Quá trình này có thể: Nâng cao […]
Nhìn lại sự nghiệp kinh doanh của mình, điều gì khiến ông hài lòng nhất? Sau nhiều năm đi làm công ăn lương và trải nghiệm ở những môi trường làm việc khác nhau, từ công ty của nhà nước đến tập đoàn nước ngoài, tập đoàn đa quốc gia, tôi nhận thấy, tất […]
