Trong bối cảnh kinh doanh kết nối ngày nay, việc duy trì các tiêu chuẩn chất lượng cao là rất quan trọng để duy trì sự hài lòng của khách hàng và danh tiếng thương hiệu. Khi các công ty ngày càng phụ thuộc vào các nhà cung cấp và đối tác bên ngoài để […]
Nguyên tắc 1: Tập trung vào khách hàng Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất trong 7 nguyên tắc chất lượng là duy trì sự tập trung cao độ vào nhu cầu của khách hàng và nỗ lực vượt quá mong đợi của họ. Thành công của một tổ chức phụ thuộc hoàn toàn […]
Trong quản lý dự án, điều quan trọng là triển khai các quy trình để giúp các nhóm cung cấp kết quả đáp ứng các yêu cầu và kỳ vọng của dự án. Đảm bảo chất lượng (QA) có thể giúp các nhà quản lý dự án tạo và thực hiện các quy trình để […]
