Related Articles
Xây dựng chương trình đạt chuẩn chất lượng quốc tế- Hướng đi tất yếu để đổi mới GDĐH và hội nhập giáo dục thế giới
Sáng 9-4-2013, Đại học Quốc gia TPHCM đã trao chứng nhận đạt chuẩn chất lượng AUN-QA, chuẩn chất lượng do mạng lưới các trường đại học Đông Nam Á (AUN) kiểm định và công nhận cho 7 chương trình đào tạo của các trường đại học thành viên. 7 chương trình gồm: ngành công nghệ […]
KỲ VỌNG CHẤT LƯỢNG CỦA KHÁCH HÀNG VÀ TIÊU CHUẨN NGƯỜI DÙNG CHẤP NHẬN
Nguyên tắc đầu tiên: Chất lượng phải dựa trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng Nhu cầu xác định và giải quyết kỳ vọng của khách hàng bắt nguồn từ một nguyên tắc được chấp nhận rộng rãi: cải thiện trải nghiệm của khách hàng dẫn đến tăng lòng trung thành của khách […]
Tương lai của Kiểm soát chất lượng – Nhìn vào các xu hướng sắp tới
Bối cảnh kiểm soát chất lượng đang trải qua những thay đổi đáng kể do những tiến bộ trong tự động hóa, Công nghiệp 4.0, AI và các công nghệ mới nổi khác thúc đẩy. Những đổi mới này rất cần thiết để duy trì chất lượng và hiệu quả sản phẩm trước các tiêu […]



