Chất lượng trong một sản phẩm hoặc dịch vụ không phải là những gì nhà cung cấp đưa vào; mà là những gì khách hàng nhận được và sẵn sàng trả tiền. Điều tạo nên một sản phẩm ‘chất lượng’ không dựa trên mức độ khó để sản xuất hoặc liệu nó có tốn nhiều tiền […]
Người quản lý dự án phải chú ý nhiều đến các quy trình kiểm soát chất lượng và vì lý do này, điều quan trọng là phải hiểu được chi phí chất lượng. Chi phí chất lượng có thể thay đổi tùy theo khả năng tìm kiếm và ngăn chặn chất lượng kém đến tay […]
Kính gửi Quý hội viên, Quý tổ chức và Quý cá nhân quan tâm! VQAH gửi đến Quý vị các tài liệu và thông tin liên quan đến việc tham dự Hội nghị chất lượng châu Á năm 2010 tại Thủ đô Delhi, Ấn Độ (The 8th ANQ Congress 2010, Delhi, India) được tổ chức […]
