Phần 1: Giới thiệu chung Bài viết được thực hiện bởi Chuyên gia Tư vấn & Đào tạo Hệ thống quản lý chất lượng Thạc sỹ Quản trị chất lượng Nguyễn Minh Tuấn *** TCVN ISO 9001:2016 (ISO 9001:2015) TCVN ISO 9001:2016 tương đương với ISO 9001:2015. Tiêu chuẩn chính thức được ban hành và […]
Cốt lõi và cấp thiết nhất trong thế giới kinh doanh ngày nay: “Chất lượng xanh”: Không còn là một xu hướng nhất thời mà đã trở thành một yếu tố chiến lược, định hình tương lai của mọi doanh nghiệp. I. “Chất lượng xanh” thực sự có ý nghĩa là gì? “Chất lượng xanh” […]
Chất lượng của một sản phẩm hoặc dịch vụ không phải là điều mà nhà cung cấp/sản xuất đặt ra; đó là những gì khách hàng thừa nhận, chấp nhận và sẵn sàng trả tiền. Điều tạo nên một sản phẩm ‘chất lượng’ không dựa trên việc nó khó sản xuất như thế nào hay nó […]
