Cuốn sách Dữ liệu về năng suất APO gồm 199 trang ấn bản năm 2021 nhằm giúp các chính phủ thành viên đưa ra các chính sách phản ứng kịp thời để làm cho các nền kinh tế phát triển mạnh mẽ hơn
Nếu không có hướng dẫn rõ ràng, các nhiệm vụ bảo trì thường không nhất quán và kém hiệu quả. Điều này dẫn đến hỏng hóc thiết bị, thời gian ngừng hoạt động bất ngờ và chi phí sửa chữa tốn kém, có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu suất của tổ chức bạn. Nếu không […]
Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]
