(nguồn squareup.com) Việc mở rộng doanh nghiệp của bạn có thể khơi dậy nhiều cảm xúc phức tạp. Một mặt, bạn vui mừng vì mình đang tìm thấy thành công và doanh nghiệp của bạn đang tạo được tiếng vang với khách hàng. Mặt khác, bạn lo lắng rằng khi mở rộng, bạn sẽ mất […]
GS.TS. Nguyễn Quang Toản, nguyên Chủ tịch Hội chất lượng TP. Hồ Chí Minh (VQAH), nguyên Viện trưởng Viện kiểm định và phát triển chất lượng (IQAD) vừa ra mắt cuốn sách “Dịch vụ Giáo dục-Quản lý & Kiểm định” do Nhà xuất bản Đại học Quốc gia TP.HCM in và xuất bản. Sách dày […]
Chất lượng trong quy trình kinh doanh là gì? Chất lượng trong quy trình kinh doanh là mức độ đáp ứng hoặc vượt quá kỳ vọng và yêu cầu của khách hàng, bên liên quan và cơ quan quản lý. Chất lượng trong quy trình kinh doanh còn là cung cấp các yêu cầu thực […]
