Related Articles
KIỂM TOÁN CHẤT LƯỢNG (PHẦN 1)
Posted on Author admin
Kiểm toán chất lượng là một quy trình trong đó một nhóm kiểm toán viên, nội bộ hoặc bên ngoài, kiểm tra kỹ lưỡng một hệ thống chất lượng. Đây là một thành phần chính của tiêu chuẩn hệ thống chất lượng ISO 9001. Kiểm toán là cần thiết để xác định xem các quy trình, sản […]
Phần 2 Duy trì chất lượng trong ngành dịch vụ
Posted on Author admin
Các yếu tố chính của chất lượng dịch vụ Khi nói đến chất lượng dịch vụ, có một số yếu tố chính mà doanh nghiệp phải cân nhắc để đảm bảo sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Những yếu tố này không chỉ cung cấp những gì đã hứa mà còn […]
Phiếu tiếp nhận thông tin Doanh nghiệp
Posted on Author admin
{phocadownload view=file|id=38|target=s}