TÍCH HỢP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VỚI CHỨC NĂNG, QUY TRÌNH CỦA TỔ CHỨC, DỰ ÁN 5

Thông báo số 3: HỘI NGHỊ CHẤT LƯỢNG CHÂU Á NĂM 2021 (ANQ CONGRESS 2021)

Thông báo số 3 Hội chất lượng thành phố Hồ Chí Minh – VQAH kính mời hội viên đăng ký dự hội nghị on-line ANQ Congress 2021 do Hội chất lượng Singapore đăng cai tổ chức. Tổng thư ký Hội đã gửi thông báo kèm phiếu đăng ký (8.Registration-Form_ANQ-2021_VQAH-members-1 (1) qua email đến tất cả […]

MÔ HÌNH KANO – CÁCH MÀ KHÁCH HÀNG CỦA BẠN ĐỊNH NGHĨA CHẤT LƯỢNG

Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn.   Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]

Phiếu tiếp nhận thông tin Giáo dục – Đào tạo

{phocadownload view=file|id=37|target=s}