Thực hiện công văn số 3066-CV/BDVTU ngày 12/6/2020 của Ban Dân vận Thành ủy về báo cáo kết quả thực hiện thông báo số 294/TB/TU của Ban Thường vụ Thành ủy về việc báo cáo tình hình tổ chức và hoạt động các hội xã hội – nghề nghiệp 6 tháng đầu năm 2020, Hội […]
Chiến lược chất lượng là yếu tố quan trọng đối với sự thành công của một doanh nghiệp. Chất lượng sản phẩm và hoạt động là chìa khóa để đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng cũng như thành công và lợi nhuận của công ty. Chất lượng là gì? Chất lượng […]
Nguyên tắc đầu tiên: Chất lượng phải dựa trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng Nhu cầu xác định và giải quyết kỳ vọng của khách hàng bắt nguồn từ một nguyên tắc được chấp nhận rộng rãi: cải thiện trải nghiệm của khách hàng dẫn đến tăng lòng trung thành của khách […]
