Chu trình Deming Chu trình Deming là một phương pháp cải tiến liên tục. Nó được tạo ra bởi Tiến sĩ W. Edwards Deming, người tin rằng các tổ chức có thể cải thiện quy trình của mình nếu họ tập trung vào bốn bước chính: lập kế hoạch, thực hiện, kiểm tra và hành […]
1Lợi ích của đào tạo chất lượng Đào tạo chất lượng có thể giúp tổ chức của bạn đạt được các mục tiêu chất lượng, chẳng hạn như cải thiện sự hài lòng của khách hàng, giảm lỗi và lãng phí, và tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định. Nó cũng có thể có […]
Ngày hôm qua 04-01-2014 tôi nhận thư email của GS. Noriaki Kano gửi cho tôi. GS. Kano là bậc thầy chất lượng của Nhật Bản và thế giới, là học trò xuất sắc của các thế hệ tiền bối chất lượng thế giới (Guru) như Deming, Ishikawa và Juran. Ông hiện là Chủ tịch danh […]
