Tiêu chuẩn chất lượng là gì? Tiêu chuẩn chất lượng đề cập đến các bộ hướng dẫn, hệ thống, phương pháp, yêu cầu và thông số kỹ thuật mà một tổ chức tuân theo để đảm bảo quy trình và chất lượng sản phẩm nhất quán. Phổ biến nhất trong sản xuất, các tiêu chuẩn […]
Xây dựng xanh thu hút ngày càng nhiều sự chú ý và quan tân trong những năm gần đây. Khái niệm đằng sau xây dựng xanh vượt xa việc tạo ra một tòa nhà không gây hại cho môi trường. Xây dựng xanh cố gắng thiết lập những điều kiện cuối cùng sẽ nâng cao chất lượng […]
Đảm bảo chất lượng (QA) cung cấp cho các trung tâm liên lạc cơ hội thúc đẩy nhân viên, hỗ trợ sự phát triển của họ và giám sát việc cung cấp dịch vụ khách hàng. Như vậy, đây là sáng kiến trung tâm liên lạc cốt lõi. Và chúng ta có những cơ hội […]
