Hiện nay, một vòng mới của cuộc cách mạng khoa học công nghệ và chuyển đổi công nghiệp đã hình thành một giao điểm lịch sử với sự chuyển đổi nhanh chóng về phương thức phát triển kinh tế, và các ngành công nghiệp mới nổi chiến lược như năng lượng mới, vật liệu mới, […]
THÔNG BÁO SỐ 3 (Ngày 30 tháng 7 năm 2019) Hội nghị chất lượng châu Á (ANQ Congress) là một trong các hội nghị khoa học về quản lý chất lượng có uy tín và quy mô lớn nhất thế giới được tổ chức hàng năm luân phiên tại các nước châu Á. Hội nghị […]
Các yếu tố chính của chất lượng dịch vụ Khi nói đến chất lượng dịch vụ, có một số yếu tố chính mà doanh nghiệp phải cân nhắc để đảm bảo sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Những yếu tố này không chỉ cung cấp những gì đã hứa mà còn […]
