Tiêu chuẩn chất lượng là gì? Tiêu chuẩn chất lượng đề cập đến các bộ hướng dẫn, hệ thống, phương pháp, yêu cầu và thông số kỹ thuật mà một tổ chức tuân theo để đảm bảo quy trình và chất lượng sản phẩm nhất quán. Phổ biến nhất trong sản xuất, các tiêu chuẩn […]
Thực hiện công văn số 3066-CV/BDVTU ngày 12/6/2020 của Ban Dân vận Thành ủy về báo cáo kết quả thực hiện thông báo số 294/TB/TU của Ban Thường vụ Thành ủy về việc báo cáo tình hình tổ chức và hoạt động các hội xã hội – nghề nghiệp 6 tháng đầu năm 2020, Hội […]
Nguyên tắc đầu tiên: Chất lượng phải dựa trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng Nhu cầu xác định và giải quyết kỳ vọng của khách hàng bắt nguồn từ một nguyên tắc được chấp nhận rộng rãi: cải thiện trải nghiệm của khách hàng dẫn đến tăng lòng trung thành của khách […]
