Nguyên tắc 1: Tập trung vào khách hàng Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất trong 7 nguyên tắc chất lượng là duy trì sự tập trung cao độ vào nhu cầu của khách hàng và nỗ lực vượt quá mong đợi của họ. Thành công của một tổ chức phụ thuộc hoàn toàn […]
Môi trường kinh doanh hiện tại mà các công ty phải đối mặt là vô cùng cạnh tranh, và cần rất nhiều thời gian, nguồn lực và chuyên môn để mọi thứ hoạt động. Đảm bảo rằng bạn luôn có thể cung cấp trải nghiệm chất lượng cao và duy trì các tiêu chuẩn cao […]
Giải thưởng ISHIKAWA – KANO AWARD SILVER MEDAL 2022 dành cho GS.TS. Nguyễn Phục Nghiệp là giải thưởng cá nhân xuất sắc đã cống hiến cho sự nghiệp chất lượng ở Việt Nam và châu Á được trao tại Hội nghị chất lượng châu Á ở Bắc Kinh vào ngày 26-10-2022 (Online). Đây mới là […]
