Chuỗi cung ứng ngày nay rất phức tạp, thường bao gồm nhiều nhà cung cấp và nhà cung cấp phụ ở nhiều quốc gia khác nhau. Làm việc với các nhà sản xuất ở nước ngoài có thể là một thách thức, điều đó có nghĩa là quản lý tốt các mối quan hệ của […]
Đảm bảo chất lượng (QA) cung cấp cho các trung tâm liên lạc cơ hội thúc đẩy nhân viên, hỗ trợ sự phát triển của họ và giám sát việc cung cấp dịch vụ khách hàng. Như vậy, đây là sáng kiến trung tâm liên lạc cốt lõi. Và chúng ta có những cơ hội […]
