CHẤT LƯỢNG ‘MỀM’ VÀ TÍNH BỀN VỮNG TRONG QUẢN TRỊ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP 6

ANQ Congress 2007, Incheon, Korea: THE RULER “THREE PARTIES” IN QUALITY CERTIFICATION SUPPLYING SERVICES

ANQ Congress 2007, Incheon, Korea: THE RULER “THREE PARTIES” IN QUALITY CERTIFICATION SUPPLYING SERVICES

SỰ KHÁC BIỆT GIỮA KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG (QC) VÀ KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG (QI)

Khi làm việc với các chuyên gia quản lý chất lượng, bạn có thể nghe thấy các thuật ngữ ‘kiểm soát chất lượng’ và ‘kiểm tra chất lượng’ được sử dụng rất nhiều. Vì chúng thường được sử dụng thay thế cho nhau. Sau đây, chúng ta cùng tìm hiểu sự khác biệt giữa chúng. […]

CHẤT LƯỢNG LÀ SỰ THỪA NHẬN TRÊN 08 KHÍA CẠNH TRUYỀN THỐNG CỦA CHẤT LƯỢNG

Năm 1987, David Garvin cho rằng chất lượng có 08 khía cạnh là 1 là hiệu suất 2 là tính năng, 3 là độ tin cậy, 4 là sự phù hợp, 5 là độ bền, 6 là khả năng bảo dưỡng, 7 là tính thẩm mỹ và 8 là chất lượng cảm nhận . Định nghĩa về […]