Khái niệm chất lượng mềm ( soft quality) trong kinh doanh hiện đại ngày càng được quan tâm vì nó liên quan đến các yếu tố phi kỹ thuật nhưng có ảnh hưởng sâu sắc đến hiệu quả và tính bền vững của tổ chức. Đây là khái niệm bổ sung cho chất lượng cứng […]
Chương Trình Tour Tham Dự Hội Nghị Chất lượng châu Á (ANQ Congress 2016) Kết hợp tham quan du lịch tại Nga (VLADIVOSTOK – MOSCOW) 8 Ngày – 7 Đêm – Khởi hành dự kiến: 19/09/2016 – 26/09/2016 Vladivostok là trung tâm hành chính của tỉnh Primorsky Krai, Nga, tọa lạc gần biên giới Nga – […]
Nhận thức về chất lượng bị ảnh hưởng bởi vẻ ngoài, độ bền và chất lượng dịch vụ khách hàng Khách hàng có thể coi sản phẩm hoặc dịch vụ có chất lượng tốt nếu họ Trông đẹp và được bán bởi một doanh nghiệp hoặc thương hiệu có uy tín Có độ tin cậy và bền bỉ An toàn và phù hợp với mục đích […]
