Các nguyên tắc chất lượng trong trung tâm dịch vụ xoay quanh việc đảm bảo nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng được đáp ứng hoặc vượt quá, đồng thời liên tục cải tiến dịch vụ. Các nguyên tắc chính bao gồm tập trung vào khách hàng, thể hiện vai trò lãnh đạo, tích […]
Tăng trưởng xanh và đổi mới xanh là gì? Tăng trưởng xanh và đổi mới sáng tạo là những khái niệm có liên quan với nhau, đề cập đến quá trình thúc đẩy tăng trưởng và phát triển kinh tế đồng thời đảm bảo tính bền vững của môi trường và hòa nhập xã hội. […]
Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, kiểm soát chất lượng trong kinh doanh đã phát triển từ một nhu cầu sản xuất đơn thuần thành một yếu tố then chốt cho sự thành công trong mọi ngành nghề. Các doanh nghiệp hiện đại không chỉ triển khai kiểm soát chất lượng để đáp ứng […]
