Để hiểu Văn hóa chất lượng đại diện cho điều gì, hãy chia thành hai thuật ngữ: Chất lượng và Văn hóa công ty và định nghĩa chúng trước tiên. Sau đó, hãy xem chúng lại ăn khớp với nhau như thế nào và hình thành nên Văn hóa chất lượng . Chất lượng là một thuật ngữ không dễ định nghĩa […]
1/ Kế hoạch quản lý chất lượng: Một kế hoạch quản lý chất lượng toàn diện là bước đầu tiên để phân tích và cải thiện hiệu suất chất lượng. Tài liệu này phải mô tả rõ ràng cách bạn sẽ đảm bảo rằng sản phẩm, dịch vụ hoặc quy trình của mình đáp ứng […]
Rất ít người biết đến cách đây vài năm, ngày nay, QWL (Quality of Working Life) hay chất lượng cuộc sống tại nơi làm việc hiện là một trong những ưu tiên của các công ty, điều này khá hợp lý vì yếu tố này có tác động đến nhân viên, nhưng cũng ảnh hưởng […]
