Related Articles
Smart Logistics: Cơ hội và thách thức
Posted on Author admin
Các nghiên cứu, báo cáo sẽ được trình bày bao gồm: Quản lý chất lượng 4.0 để phát triển bền vững ngành logistics trong cách mạng công nghiệp lần thứ 4 của TS. Ngô Văn Nhơn
Ứng dụng Global GAP và ISO 22000: Nông nghiệp “sạch” sẽ vươn xa
Posted on Author admin
Giá trị xuất khẩu nông sản của Việt Nam liên tục tăng qua các năm, đến nay chiếm gần 1/4 GDP. Thế nhưng, theo đánh giá của các chuyên gia, nông sản xuất khẩu của chúng ta đang đứng trước thách thức lớn: xuất nông sản thô, hàm lượng ứng dụng khoa học và công […]
KỲ VỌNG CHẤT LƯỢNG CỦA KHÁCH HÀNG VÀ TIÊU CHUẨN NGƯỜI DÙNG CHẤP NHẬN
Posted on Author admin
Nguyên tắc đầu tiên: Chất lượng phải dựa trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng Nhu cầu xác định và giải quyết kỳ vọng của khách hàng bắt nguồn từ một nguyên tắc được chấp nhận rộng rãi: cải thiện trải nghiệm của khách hàng dẫn đến tăng lòng trung thành của khách […]