Bảo chứng chất lượng của một bên thứ ba đang dần trở thành một thông điệp quảng cáo xác nhận hữu hiệu cho thương hiệu và ngày càng trở nên phổ biến trong những năm gần đây. Bài viết nêu các nội dung tổng quan về các điều kiện trong đó xác nhận TPO trong […]
KPI chất lượng rất cần thiết trong sản xuất kinh doanh, nơi các sản phẩm và dịch vụ có thể có tác động trực tiếp đến sức khỏe và hạnh phúc của con người. Theo dõi KPI chất lượng cho phép các công ty đo lường hiệu quả hoạt động, duy trì các yêu cầu […]
Nguyên tắc đầu tiên: Chất lượng phải dựa trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng Nhu cầu xác định và giải quyết kỳ vọng của khách hàng bắt nguồn từ một nguyên tắc được chấp nhận rộng rãi: cải thiện trải nghiệm của khách hàng dẫn đến tăng lòng trung thành của khách […]
