Quan-ly-chat-luong-toan-dien
Kính gửi Quý thành viên Hội chất lượng TP. HCM, Kính gửi các đối tác, các đồng nghiệp và bạn bè gần xa, Hôm nay là ngày 1 tháng 1 năm 2013 là ngày bắt đầu của một năm mới. Một năm bắt đầu từ mùa xuân. Mùa xuân bắt đầu từ chất lượng. Đây […]
1/ Xác định các tiêu chuẩn rõ ràng và có thể đo lường được Bước đầu tiên để duy trì các tiêu chuẩn chất lượng là xác định chúng một cách rõ ràng và có thể đo lường được. Điều này có nghĩa là bạn phải chỉ rõ những kết quả và đầu ra […]
