Nguyên tắc 1: Tập trung vào khách hàng Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất trong 7 nguyên tắc chất lượng là duy trì sự tập trung cao độ vào nhu cầu của khách hàng và nỗ lực vượt quá mong đợi của họ. Thành công của một tổ chức phụ thuộc hoàn toàn […]
Sau khi khám phá những xu hướng chính sẽ định hướng cho quản lý chất lượng vào năm 2025, chúng ta cũng cần biết cách chọn những công cụ tốt nhất để đưa tất cả những điều này vào thực tế. Tất nhiên, việc lựa chọn giải pháp nào đó sẽ phụ thuộc chủ yếu […]
TÊN GỌI, TÔN CHỈ, MỤC ĐÍCH Tên tiếng Việt: Hội Chất lượng thành phố Hồ Chí Minh. Tên tiếng Anh: Vietnam Quality Association of Ho Chi Minh City Tên viết tắt: VQAH VQAH là sáng lập viên Câu lạc bộ ISO Việt Nam (VISO) VQAH là Ủy viên Ban chấp hành Hội chất lượng […]
