Khái niệm chất lượng mềm ( soft quality) trong kinh doanh hiện đại ngày càng được quan tâm vì nó liên quan đến các yếu tố phi kỹ thuật nhưng có ảnh hưởng sâu sắc đến hiệu quả và tính bền vững của tổ chức. Đây là khái niệm bổ sung cho chất lượng cứng […]
Định nghĩa về chất lượng theo chức năng và an toàn ngày nay không còn đủ nữa và chúng ta cần thêm tính bền vững vào như một chiều hướng khác. Tương tự như ba mục tiêu cốt lõi (Lợi nhuận, Con người và Môi trường) đối với các doanh nghiệp, chúng ta cần đo […]
ANQ Congress 2008, New Delhi, India: To overcome some Technical Barriers to Trade –TBT of GATT/WTO in order to Integrate into the Global Economy
