Khái niệm chất lượng mềm ( soft quality) trong kinh doanh hiện đại ngày càng được quan tâm vì nó liên quan đến các yếu tố phi kỹ thuật nhưng có ảnh hưởng sâu sắc đến hiệu quả và tính bền vững của tổ chức. Đây là khái niệm bổ sung cho chất lượng cứng […]
THÔNG BÁO về Hội nghị Chất lượng châu Á năm 2016 tại TP. 0Vladivostock, Liên bang Nga (ANQ Congress 2016 Vladivostock, 21-23/9/2016) Kính gửi Quý tác giả đã được duyệt bài oral và poster của ANQ Congress 2016, Ban tổ chức ANQ Congress 2016 đã gửi bản hướng dẫn chuẩn bị bài báo cáo Oral […]
