2025, Hệ thống quản lý chất lượng ( QMS ) đang trải qua những chuyển đổi đáng kể được thúc đẩy bởi các tiêu chuẩn mới nổi, tiến bộ công nghệ và nhu cầu ngày càng tăng đối với các hoạt động bền vững. Khi các tổ chức điều hướng trong bối cảnh được đánh dấu bằng sự giám […]
THÔNG BÁO SỐ 1 Hội nghị chất lượng châu Á (ANQ Congrerss) là một trong các hội nghị khoa học về quản lý chất lượng có uy tín và quy mô lớn nhất thế giới được tổ chức hàng năm luân phiên tại các nước châu Á. Hội nghị chất lượng châu Á năm 2019 […]
Các yếu tố chính của chất lượng dịch vụ Khi nói đến chất lượng dịch vụ, có một số yếu tố chính mà doanh nghiệp phải cân nhắc để đảm bảo sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Những yếu tố này không chỉ cung cấp những gì đã hứa mà còn […]
