Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]
TP. Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 03 năm 2015 Quý Hội viên và quý tổ chức, doanh nghiệp kính mến, Chào mừng đến với ANQ Congress 2015 Taipei! Hội nghị chất lượng châu Á (ANQ Congress) là một trong ba hội nghị khoa học về lĩnh vực chất lượng lớn nhất và uy […]
Hội chất lượng TP Hồ Chí Minh xin vô cùng thương tiếc báo tin Viện sĩ, Tiến sĩ Ngô Văn Nhơn, Chủ tịch Hội Chất lượng TPHCM vừa từ trần vào lúc 16g40 chiều nay (28/12/2022) hưởng thọ 65 tuổi.Trân trọng kính báo!
