Tính bền vững (Sustainability) không còn là một khái niệm xa lạ nữa. Tìm hiểu cách tích hợp tính bền vững vào chính sách chất lượng không chỉ giúp ích cho môi trường sống tốt hơn mà còn tiết kiệm chi phí. Từ công nghệ thông tin đến việc áp dụng các phương pháp sản […]
Excellent Customer Care – A cultural expression in competition, the convergence of top quality
Sau khi khám phá những xu hướng chính sẽ định hướng cho quản lý chất lượng vào năm 2025, chúng ta cũng cần biết cách chọn những công cụ tốt nhất để đưa tất cả những điều này vào thực tế. Tất nhiên, việc lựa chọn giải pháp nào đó sẽ phụ thuộc chủ yếu […]
