Mỗi tổ chức được xác định bởi văn hóa của mình – các nguyên tắc mà tổ chức muốn thể hiện và cách thức mà tổ chức muốn làm việc. Việc truyền đạt một nền văn hóa lấy chất lượng làm trọng tâm nên là một trong những ưu tiên của tất cả các nhà […]
Trong khuôn khổ hội nghị ANQ 2015, môt hội thảo chuyên đề về Quản lý Chất lượng Giáo dục phối hợp giữa Viện Hàn lâm Chất lượng Thế giới và Hội Chất lượng châu Á sẽ được tổ chức vào sáng 24/9/2015 quy tụ các chuyên gia từ các trường đại học khắp nơi trên […]
Các doanh nghiệp hiện đại nhận ra rằng kiểm soát chất lượng là một khoản đầu tư mang lại lợi nhuận có thể đo lường được: Sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng Kiểm soát chất lượng hiệu quả tác động trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng: Hiệu suất […]
