Ngày hôm qua 04-01-2014 tôi nhận thư email của GS. Noriaki Kano gửi cho tôi. GS. Kano là bậc thầy chất lượng của Nhật Bản và thế giới, là học trò xuất sắc của các thế hệ tiền bối chất lượng thế giới (Guru) như Deming, Ishikawa và Juran. Ông hiện là Chủ tịch danh […]
Việc truyền đạt Hệ thống quản lý chất lượng (Quality Management Systeam – QMS) của bạn một cách hiệu quả đến toàn bộ tổ chức là rất quan trọng để triển khai thành công và tích hợp vào các hoạt động hàng ngày. Một QMS được truyền đạt tốt sẽ thúc đẩy văn hóa chất […]
