Chất lượng cảm nhận là chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ theo nhận thức của khách hàng. Đây là tiêu chí chủ quan và không nhất thiết phải trùng với chất lượng thực tế hoặc các tiêu chuẩn khách quan, dựa trên dữ liệu hữu hình như nguyên liệu thô, quy trình sản xuất, […]
THÔNG BÁO về Hội nghị Chất lượng châu Á năm 2016 tại TP. 0Vladivostock, Liên bang Nga (ANQ Congress 2016 Vladivostock, 21-23/9/2016) Kính gửi Quý tác giả đã được duyệt bài oral và poster của ANQ Congress 2016, Ban tổ chức ANQ Congress 2016 đã gửi bản hướng dẫn chuẩn bị bài báo cáo Oral […]
