Người tiêu dùng cuối ngày nay đòi hỏi chất lượng và họ nhanh chóng thử một sản phẩm của đối thủ cạnh tranh khi thất vọng. Đối với các nhà sản xuất, nhiệm vụ đạt được ít biến động hơn, có tính nhất quán hơn và sự hài lòng của khách hàng được nâng cao […]
Trong thế giới kinh doanh, việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao một cách nhất quán không chỉ là mục tiêu; mà còn là nền tảng cho danh tiếng và thành công lâu dài của một thương hiệu. Việc làm chủ tính nhất quán của sản phẩm và kiểm soát chất lượng là […]
GS.TS. Noriaki Kano, bậc thầy chất lượng thế giới nhận lời mời của Hội Chất lượng thành phố Hồ Chí Minh sẽ đến Việt Nam giảng dạy và diễn thuyết tại Khóa đào tạo quản lý cao cấp "Lãnh đạo quản lý chất lượng" tổ chức từ ngày 12 đến 13 tháng 8 năm 2009 tại TP.HCM. […]
