Các yếu tố chính của chất lượng dịch vụ Khi nói đến chất lượng dịch vụ, có một số yếu tố chính mà doanh nghiệp phải cân nhắc để đảm bảo sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Những yếu tố này không chỉ cung cấp những gì đã hứa mà còn […]
Kính gửi Quý Hội viên Hội chất lượng TP. Hồ Chí Minh (VQAH), Kính gửi các Doanh nghiệp, Tổ chức và cá nhân quan tâm, Diễn đàn Chất lượng Thế giới Lần thứ nhất do Viện Hàn lâm Chất lượng Quốc tế sẽ tổ chức tại Budapest, Hugnary từ ngày 26 đến 27 thágn 10 […]
Dear Sirs, Asian Network for Quality (ANQ) consisting of all non-profit organizations in Asia that seek to improve quality of human life by contributing to the progress of science and technology; and to the development of industry through promotional activities for the research and development of philosophy, theory, methodology and application in the field of […]
