Xây dựng lòng tin với khách hàng Trong sản xuất, lòng tin là tất cả. Khách hàng của bạn cần biết rằng họ có thể tin tưởng bạn sẽ cung cấp những sản phẩm đáp ứng chính xác yêu cầu của họ, mọi lúc. Tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng là một trong những […]
Excellent Customer Care – A cultural expression in competition, the convergence of top quality
Chất lượng trong một sản phẩm hoặc dịch vụ không phải là những gì nhà cung cấp đưa vào; mà là những gì khách hàng nhận được và sẵn sàng trả tiền. Điều tạo nên một sản phẩm ‘chất lượng’ không dựa trên mức độ khó để sản xuất hoặc liệu nó có tốn nhiều tiền […]
