3.1. Các yếu tố môi trường thể chế 3.1.1. Áp lực chuẩn mực Áp lực chuẩn mực có nghĩa là các chuẩn mực xã hội tạo ra những ý tưởng hoặc mô hình tư duy chung, và các tổ chức và cá nhân dần chấp nhận các chuẩn mực xã hội hoặc cách suy nghĩ […]
Chất lượng trong quy trình kinh doanh là gì? Chất lượng trong quy trình kinh doanh là mức độ đáp ứng hoặc vượt quá kỳ vọng và yêu cầu của khách hàng, bên liên quan và cơ quan quản lý. Chất lượng trong quy trình kinh doanh còn là cung cấp các yêu cầu thực […]
Tiêu chuẩn chất lượng mang lại nhiều lợi ích, bao gồm tăng sự hài lòng của khách hàng, cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, nâng cao uy tín thương hiệu và hiệu quả hoạt động. Chúng cũng giúp tiết kiệm chi phí, giảm thiểu rủi ro và tạo lợi thế cạnh tranh. […]
