Chiến lược duy trì chất lượng dịch vụ Chúng ta sẽ cùng khám phá ba chiến lược chính mà doanh nghiệp có thể triển khai để duy trì chất lượng dịch vụ. Thực hiện các biện pháp kiểm soát chất lượng Khi nói đến việc duy trì chất lượng dịch vụ, các doanh nghiệp cần […]
Khi các ngành công nghiệp trên toàn thế giới thích ứng với thị trường luôn thay đổi và những đổi mới công nghệ, các hệ thống quản lý chất lượng (QMS – Quality Management System) vẫn là nền tảng quan trọng cho sự xuất sắc trong hoạt động. Sự phát triển của QMS phản ánh […]
Cải tiến chất lượng (QI Quality Improvement) là một phương pháp tiếp cận có hệ thống nhằm mục đích cải thiện hiệu quả, hiệu suất và khả năng thích ứng của các quy trình hoặc hệ thống tổ chức. Đây là lộ trình cải tiến liên tục hướng dẫn doanh nghiệp hướng tới mục tiêu […]
