Các nguyên tắc chất lượng trong trung tâm dịch vụ xoay quanh việc đảm bảo nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng được đáp ứng hoặc vượt quá, đồng thời liên tục cải tiến dịch vụ. Các nguyên tắc chính bao gồm tập trung vào khách hàng, thể hiện vai trò lãnh đạo, tích […]
Ngày 31 tháng 12 năm 2012 Kính gửi các thành viên ANQ, Các bạn thân mến, Hôm nay là ngày cuối cùng của năm 2012, tôi đã hoàn thành nhiệm vụ của Hội chất lượng châu Á (ANQ) mà tôi đã thực hiện theo yêu cầu của ông Qi Weiming, Hội Chất lượng Trung quốc […]
Điều lệ Hội chất lượng TP.HCM được sửa đổi và bổ sung được ban hành kèm quyết định số 868/QĐ-UBND vào ngày 2/3/2017 của Chủ tịch UBND Tp, Hồ Chí Minh.
