Chủ đề: “Hội tụ công nghệ thông tin thông minh với những nội dung sáng tạo” (The convergence of Smart IT with creative contents) Nhân dịp kỷ niệm 20 năm thiết lập quan hệ ngoại giao Hàn Quốc- Việt Nam (1992-2012), thúc dẩy sự phát triển của hai quốc gia cũng như xúc tiến […]
Chất lượng trong quy trình kinh doanh là gì? Chất lượng trong quy trình kinh doanh là mức độ đáp ứng hoặc vượt quá kỳ vọng và yêu cầu của khách hàng, bên liên quan và cơ quan quản lý. Chất lượng trong quy trình kinh doanh còn là cung cấp các yêu cầu thực […]
Các yếu tố chính của chất lượng dịch vụ Khi nói đến chất lượng dịch vụ, có một số yếu tố chính mà doanh nghiệp phải cân nhắc để đảm bảo sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Những yếu tố này không chỉ cung cấp những gì đã hứa mà còn […]
