Nguyên tắc đầu tiên: Chất lượng phải dựa trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng Nhu cầu xác định và giải quyết kỳ vọng của khách hàng bắt nguồn từ một nguyên tắc được chấp nhận rộng rãi: cải thiện trải nghiệm của khách hàng dẫn đến tăng lòng trung thành của khách […]
DANH SÁCH ĐĂNG KÝ THAM DỰ HỘI NGHỊ CHẤT LƯỢNG CHÂU Á NĂM 2017 KATMANDU, NEPAL (ANQ CONGRESS 2017) KẾT HỢP DU LỊCH KATMANDU – LUMBINI (18/9/2017 – 25/9/2017) TT Họ và tên Ngày tháng năm sinh Loại hộ chiếu (Phổ thông/ Công vụ) Số hộ chiếu Ngày cấp Ngày hết hạn Đơn vị […]
Bản tin do Ban Kế hoạch – Tổng hợp phát hành vào Thứ Năm hàng tuần với
mục đích cung cấp thông tin tổng hợp, chọn lọc về các nội dung liên quan đến
hoạt động của VCCI, nền kinh tế và cộng đồng doanh nghiệp.
