Chất lượng cảm nhận là chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ theo nhận thức của khách hàng. Đây là tiêu chí chủ quan và không nhất thiết phải trùng với chất lượng thực tế hoặc các tiêu chuẩn khách quan, dựa trên dữ liệu hữu hình như nguyên liệu thô, quy trình sản xuất, […]
Sự bảo chứng là một cách hiệu quả để nâng cao chiến dịch quảng cáo và tăng sự hiện diện của thương hiệu trước công chúng. Có nhiều loại bảo chứng khác nhau, một chiến dịch quảng bá/marketing có thể sử dụng kết hợp nhiều loại bảo chứng để tiếp cận đối tượng khách hàng […]
Nhận thức về chất lượng bị ảnh hưởng bởi vẻ ngoài, độ bền và chất lượng dịch vụ khách hàng Khách hàng có thể coi sản phẩm hoặc dịch vụ có chất lượng tốt nếu họ Trông đẹp và được bán bởi một doanh nghiệp hoặc thương hiệu có uy tín Có độ tin cậy và bền bỉ An toàn và phù hợp với mục đích […]
