Trong lĩnh vực hành vi của người tiêu dùng, sự bảo chứng sản phẩm đóng vai trò then chốt trong việc định hình nhận thức và ảnh hưởng đến quyết định mua hàng . Sự bảo chứng của một người đáng tin cậy, dù là người nổi tiếng, chuyên gia hay khách hàng hài lòng, có thể khuếch đại […]
Chất lượng sản phẩm có thể tạo nên hoặc phá vỡ thành công và lợi nhuận của thương hiệu bạn. Trên thực tế, khi Deloitte khảo sát người tiêu dùng về lý do họ mua hàng từ một thương hiệu cụ thể, “chất lượng” được nêu trong ba lý do hàng đầu lên đến 86 phần trăm […]
Hội nghị Chất lượng châu Á (ANQ Congress) là một trong các hội nghị khoa học về quản lý chất lượng có uy tín và quy mô lớn nhất thế giới được tổ chức hàng năm luân phiên tại các nước châu Á. Hội nghị chất lượng châu Á năm nay (ANQ Congress 2023) vinh […]
