Các yếu tố chính của chất lượng dịch vụ Khi nói đến chất lượng dịch vụ, có một số yếu tố chính mà doanh nghiệp phải cân nhắc để đảm bảo sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Những yếu tố này không chỉ cung cấp những gì đã hứa mà còn […]
Định hướng thị trường sản phẩm thân thiện với môi trường có thể là một rừng những nhãn hiệu khó hiểu và những tuyên bố không rõ ràng. Đừng lo bạn đọc thân mến, la bàn của bạn đã đến. Chúng tôi đã tổng hợp 07 tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng hàng đầu sẽ giúp bạn […]
Nguyên tắc 1: Tập trung vào khách hàng Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất trong 7 nguyên tắc chất lượng là duy trì sự tập trung cao độ vào nhu cầu của khách hàng và nỗ lực vượt quá mong đợi của họ. Thành công của một tổ chức phụ thuộc hoàn toàn […]
