Sự bảo chứng chất lượng mang lại giá trị bằng cách chính thức công nhận các tổ chức có sản phẩm/dịch vụ ngoài việc đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng “cứng” đã được thiết lập, còn sáng tạo phát huy thêm được tính Mới/Giá Trị Mới có sự độc đáo, khác biệt nhằm nâng […]
Bảo chứng chất lượng sản phẩm/dịch vụ thường là một trong các yếu tố quan trọng trong quảng cáo hoặc chiến dịch tiếp thị, chứng thực sản phẩm/dịch vụ là tuyên bố công khai của một cá nhân hoặc tổ chức nhằm ủng hộ các tính năng, chất lượng, lợi ích và/hoặc thương hiệu của […]
Khi bắt đầu, các nhà khởi nghiệp cần có được tư vấn, lời khuyên về việc nên tập trung nỗ lực vào đâu. Người ta không thể đưa ra lời khuyên cụ thể cho một công ty nếu không hiểu rõ tình hình kinh doanh, nhưng với 05 năm trụ cột sức mạnh này có […]
Chất lượng kinh doanh trong bối cảnh kinh tế hiện nay là một chủ đề rộng và phức tạp, đòi hỏi doanh nghiệp phải có tầm nhìn chiến lược và khả năng thích ứng cao. Dưới đây là phân tích toàn diện về các yếu tố ảnh hưởng, thách thức, cơ hội và giải pháp […]
Trong thế giới toàn cầu hóa ngày nay, việc quản lý các tiêu chuẩn chất lượng trên toàn thế giới trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Khi các doanh nghiệp mở rộng và thâm nhập vào các thị trường mới, họ phải đảm bảo chất lượng. Đó là chìa khóa thành công. Bài […]
Khái niệm chất lượng mềm ( soft quality) trong kinh doanh hiện đại ngày càng được quan tâm vì nó liên quan đến các yếu tố phi kỹ thuật nhưng có ảnh hưởng sâu sắc đến hiệu quả và tính bền vững của tổ chức. Đây là khái niệm bổ sung cho chất lượng cứng […]
Tiêu chuẩn chất lượng mang lại nhiều lợi ích, bao gồm tăng sự hài lòng của khách hàng, cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, nâng cao uy tín thương hiệu và hiệu quả hoạt động. Chúng cũng giúp tiết kiệm chi phí, giảm thiểu rủi ro và tạo lợi thế cạnh tranh. […]
Tiêu chuẩn chất lượng là một tập hợp các thông số kỹ thuật hoặc hướng dẫn nhằm đảm bảo một sản phẩm, dịch vụ hoặc quy trình thực hiện đúng chức năng của nó. Chúng được phát triển bằng cách thiết lập một tiêu chuẩn chung thông qua việc sử dụng lặp đi lặp […]
Các nguyên tắc chất lượng trong trung tâm dịch vụ xoay quanh việc đảm bảo nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng được đáp ứng hoặc vượt quá, đồng thời liên tục cải tiến dịch vụ. Các nguyên tắc chính bao gồm tập trung vào khách hàng, thể hiện vai trò lãnh đạo, tích […]
Việc áp dụng nguyên tắc chất lượng trong lĩnh vực sản xuất giúp doanh nghiệp đảm bảo sản phẩm ổn định, hiệu suất cao, giảm thiểu rủi ro và duy trì lợi thế cạnh tranh. Dưới đây là cách ứng dụng thực tế của các nguyên tắc chất lượng (dựa theo ISO 9001 và thực […]