Với tư cách là một tổ chức, cơ hội thành công của bạn sẽ tăng lên đáng kể nếu khách hàng hài lòng với sản phẩm, dịch vụ, quy trình và thủ tục của bạn. Bằng cách đo lường sự hài lòng của khách hàng thông qua phản hồi của khách hàng , bạn có thể cải […]
Hãy đối mặt với thực tế là một doanh nghiệp, bạn không muốn nhận được những đơn hàng lớn chỉ để giao những sản phẩm chất lượng thấp, và khách hàng chắc chắn không muốn nhận được thứ gì đó kém hơn những gì đã hứa và đã trả tiền. Kiểm tra chất lượng và […]
Diễn đàn Chất lượng Thế giới (World Quality Forum) sẽ được Viện Hàn lâm Chất lượng Quốc tế (IAQ) tổ chức từ ngày 26 đến ngày 27 tháng 10 năm 2015 tại Budapest (Hungary) với chủ đề “Chất lượng cho Tương lai của Thế giới” (Quality for Future of the World). www.iaq2015.com Sau 2 tháng […]
